中鋼國檢會對服務人員不斷培訓,從服務流程、服務質(zhì)量到專業(yè)的服務項目、檢測知識點等全面的培訓,讓客服接到客戶咨詢電話的時候,可以從容的應對專業(yè)的問題,并且給出專業(yè)答案, 即使遇到自己不會的問題點也要給出合理的解決措施,可以讓專業(yè)的人員現(xiàn)場接聽電話,或者稍后讓相關部門回電話,作為有問必答、有需求必解決。
中鋼國檢作為檢測機構行業(yè)的領跑者,多次的參加國家標準化建設并且一直走在行業(yè)的前沿,公司在行業(yè)有一定的話語權,引領整個檢測行業(yè)技術發(fā)展,讓我們國家多個項目的建設中能夠用達到國際水平的技術手段進行檢測,帶動整個行業(yè)的快速發(fā)展。我們的技術人員給客戶提供的已替換的行業(yè)解決方案,多次的被同行拿來學習,成為行業(yè)的楷模。
近期,中鋼國檢中心的法務部對公司的整個銷售團隊及可能涉及到的制定合同的崗位,進行了相關法律知識的培訓,就目前與客戶簽訂合同中遇到的細節(jié)問題及需要注意的事項為引子,開啟了本次的法務培訓,他們結合了實際的案例講解了簽約過程中可能會遇到的踩坑的情況,同時也講解了合同的規(guī)范,避免因為制定好的合同到法務部的時候再次進行變化,螺栓螺距檢測。
10月份市場監(jiān)總局發(fā)布了調(diào)整后的實施強制管理的計量器具目錄,這位優(yōu)化營商環(huán)境提供了更好的依據(jù)。目錄發(fā)布之后,將針對不在目錄范圍內(nèi)的計量器具進行終止許可證的發(fā)放程序,如果不在強制的范圍內(nèi)的還會基礎完成檢定,還提出了器具的檢定方式有兩個一個是周期檢定、一個是首次強制檢定,不管是何種方式都是要求符合規(guī)則的。
中鋼國檢的檢測隊伍都是經(jīng)過我們崗前培訓及嚴格考核,綜合素質(zhì)比較強的員工,不定期的培訓及跟相關的政府單位合作,統(tǒng)一對我們的檢測人員進行培訓考核,發(fā)放行業(yè)認可的證書。他們之間分工比較明確,會有專門的負責行業(yè)發(fā)揮自己的專業(yè)特長,不斷的學習新的行業(yè)標準及法規(guī),用更新的行業(yè)知識點來服務客戶,滿足客戶的新需求。
在對土工合成材料檢測時候,將會嚴格的按照GB/T 17642、DB61/T 531等國家標準及國際標準,為與我們合作的客戶提供一份專業(yè)的、權威的土工合成材料檢測報告的服務,適用這個檢測服務的產(chǎn)品有土工布、自粘布、毛細排水帶、排水網(wǎng)等一些公路、交通工程土木合成材料的檢測,對這些材料的檢測是對實施的土木工程或者是巖土工程質(zhì)量提供了保障,螺栓螺距檢測。
中鋼國檢的粗、細骨料檢測服務適用的產(chǎn)品有建設用砂、粗骨料、細骨料等各類骨料,按照不同的標準規(guī)定來進行顆粒級配、輕物質(zhì)、細度模數(shù)、巖石膨脹性、巖石抗凍性等多個不同的項目進行檢測,來保證這些骨料能夠在建筑中正確的使用。有的時候在板料的時候,如果不加骨料的情況下,會造成材料不成型不能夠使用,所以要對這些骨料進行質(zhì)量檢測,保證建筑工程的質(zhì)量。
螺栓螺距檢測,隨著市場的擴大,一些公司的比較老舊的廠房已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代化生產(chǎn)的需求,尤其是對于一些新設備的放置需求,中鋼國檢可以對這些廠房進行增加設備稱重檢測項目,東莞的一個企業(yè)就是選擇了我們這個業(yè)務,對他們的現(xiàn)在的廠房鋼結構承重進行檢測,出具一定的檢測報告,并且我們的工程師還根據(jù)他們的實際情況給出一些更好的建議,有些被客戶采納。
1998年,檢測中心獲得了河南省金屬制品質(zhì)量監(jiān)督檢測站的授權認可,成為了省內(nèi)針對金屬制品檢測的專門機構,這在檢測行業(yè)也是為數(shù)不多的作為省級檢測站,也是我們的檢測業(yè)務由單位內(nèi)部向外部轉(zhuǎn)變的一個重要時機,成為政府部門制定的質(zhì)檢監(jiān)督檢測站。我們的多個研發(fā)試驗室我們技術不斷提升的保證,研發(fā)人員也知道自己的使命,不斷的進行技術創(chuàng)新。