我們檢測(cè)中心建設(shè)的企業(yè)官網(wǎng)為客戶提供了不少的便利,線上客戶服務(wù)的建設(shè)讓客戶有服務(wù)需求的時(shí)候,直接在線聯(lián)系我們,給我們的客服溝通需要檢測(cè)的項(xiàng)目及內(nèi)容,然后我們會(huì)給出合理化的意見(jiàn)并且推送更加適合的檢測(cè)內(nèi)容。這樣客戶可以在網(wǎng)上大致的了解自己的需要做的內(nèi)容后,可以大致的了解預(yù)算,再次到我們公司考察的時(shí)候就會(huì)有重點(diǎn),大大的提升了雙方接洽的效率。
中鋼國(guó)檢用高準(zhǔn)確精度的計(jì)量?jī)x器,為客戶提供幾何量校準(zhǔn)服務(wù),目前可以開(kāi)展校準(zhǔn)服務(wù)的儀器有通用卡尺、角度尺、混凝土碳化深度測(cè)量?jī)x、超聲波測(cè)厚儀、試驗(yàn)篩等一些常用在建筑工程或者化工、電力上的儀器,進(jìn)行長(zhǎng)度、角度的校準(zhǔn),用的數(shù)據(jù)來(lái)保證這些儀器能夠正常的進(jìn)行精準(zhǔn)測(cè)量,為產(chǎn)品設(shè)計(jì)或者制造提供重要的技術(shù)支持。
中鋼國(guó)檢的服務(wù)團(tuán)隊(duì)龐大,為了讓他們更好的服務(wù)客戶專門成立的客服中心,他們承擔(dān)了售前電話咨詢、售中服務(wù)跟進(jìn)及售后服務(wù),整個(gè)服務(wù)流程都有專人接待,為了不斷的優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,我們制定的有詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃及考核機(jī)制,讓他們?cè)谌粘5姆?wù)過(guò)程中有成就感也有一定的責(zé)任感,用更好的服務(wù)的一面展示給客戶,長(zhǎng)期保持飽滿的服務(wù)熱情。
現(xiàn)在市場(chǎng)上有很多的中小型的檢測(cè)機(jī)構(gòu),他們檢測(cè)的項(xiàng)目不全并且不具備建設(shè)多個(gè)實(shí)驗(yàn)室的能力,所以會(huì)出現(xiàn)檢測(cè)業(yè)務(wù)再次外包 ,或者是單個(gè)項(xiàng)目外包的情況,這樣轉(zhuǎn)手的檢測(cè)項(xiàng)目,在安全性及數(shù)據(jù)上不具有優(yōu)勢(shì),如果出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候很容易出現(xiàn)互相推諉的情況,并且檢測(cè)的質(zhì)量也不具有監(jiān)管性,所以在選擇合作公司的時(shí)候一定要看公司的實(shí)力。
疫情期間,中鋼國(guó)檢中心積極響應(yīng)的及當(dāng)?shù)卣奶?hào)召,實(shí)行了分批次到公司上班的方式,積極推行了在線辦公的方式,核心到崗的工作人員在進(jìn)入廠區(qū)的時(shí)候需要進(jìn)行體溫檢測(cè)、查看健康碼等方式預(yù)防風(fēng)險(xiǎn),每天會(huì)安排值班人員在工作區(qū)域或者人流必經(jīng)機(jī)制,進(jìn)行消毒及設(shè)備的安全檢查,每天針對(duì)全體員工的情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)針對(duì)有特殊情況的會(huì)單獨(dú)的詢問(wèn)。
鐵路 隧道檢測(cè) 車,2020年11月,市場(chǎng)監(jiān)管總局對(duì)部分的規(guī)章進(jìn)行廢止,6個(gè)規(guī)章部分進(jìn)行修改,其中修改的有《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱辦法),這是政府為優(yōu)化服務(wù)及嚴(yán)格市場(chǎng)監(jiān)管推行的內(nèi)容。辦法中的內(nèi)容更改的相對(duì)比較多,高達(dá)20多項(xiàng)改革,其中有資格認(rèn)定的程序,將程序進(jìn)行了簡(jiǎn)化并且可以網(wǎng)上提交認(rèn)定的資料,網(wǎng)上審批。
在對(duì)土工合成材料檢測(cè)時(shí)候,將會(huì)嚴(yán)格的按照GB/T 17642、DB61/T 531等標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn),為與我們合作的客戶提供一份的、權(quán)威的土工合成材料檢測(cè)報(bào)告的服務(wù),適用這個(gè)檢測(cè)服務(wù)的產(chǎn)品有土工布、自粘布、毛細(xì)排水帶、排水網(wǎng)等一些公路、交通工程土木合成材料的檢測(cè),對(duì)這些材料的檢測(cè)是對(duì)實(shí)施的土木工程或者是巖土工程質(zhì)量提供了保障。
鐵路 隧道檢測(cè) 車,通過(guò)與多個(gè)有一定研發(fā)實(shí)力的機(jī)構(gòu)合作,成立專門的實(shí)驗(yàn)室及多個(gè)監(jiān)督管理部門的合作,定期的多我們的研發(fā)技術(shù)進(jìn)行評(píng)定、自主創(chuàng)新的檢驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行全方面檢測(cè),及給客戶制定的行業(yè)解決方案評(píng)定等,給我們公司業(yè)務(wù)的開(kāi)展帶來(lái)了更多的安全保障,也讓我們的團(tuán)隊(duì)的技術(shù)水平不斷的提升,形成了強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的局面,讓我們公司在行業(yè)的地位不斷穩(wěn)固,鐵路 隧道檢測(cè) 車。
有的客戶在選擇合作檢測(cè)機(jī)構(gòu)的時(shí)候,就比較擔(dān)心檢測(cè)的報(bào)告權(quán)威性,公司的資質(zhì)是不是齊全等,影響整體的檢測(cè)效果。選擇中鋼國(guó)檢就完全不必?fù)?dān)心這些問(wèn)題,我們是質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局授權(quán)的檢測(cè)中心,被多個(gè)政府部門授予檢測(cè)資質(zhì)證書(shū),也有實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可合作組織頒發(fā)的資質(zhì)證書(shū),這樣我們的檢測(cè)報(bào)告可以在全球認(rèn)可,對(duì)一些有全球業(yè)務(wù)的企業(yè)來(lái)說(shuō)是很好的。
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